Bedingungen für die Rückgabe
Wir akzeptieren Rücksendungen ausschließlich für Artikel, die sich in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung befinden.
- Versiegelter Zustand: Der Beutel muss noch werkseitig versiegelt sein.
- Originalverpackung: Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn der Beutel geöffnet, angestochen, wieder zugeklebt oder in einen anderen Behälter umgefüllt wurde.
Hygiene & Lebensmittelsicherheit
Da es sich bei Reis um ein Lebensmittel handelt, erlischt das Rückgaberecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, sobald das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde. Dies dient dem Schutz der Gesundheit und stellt sicher, dass die Ware für andere Kunden sicher bleibt.
So leiten Sie eine Rückgabe ein
Kontaktieren Sie unseren Support innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns ein Foto des versiegelten Beutels.
Nach der Bestätigung können Sie das Produkt an uns zurücksenden.